Saint Maclou

"Je suis venue le 16 septembre et mon expérience client fut plus que parfaite ! Kevin et sa collègue sont super gentil et très compétant, leurs conseils sont précieux et chaque visite est plus qu’agréable ! Merci encore à cette super équipe !!!!"

"Nikel Personnels compétents et très sympathique"

"Service au top merci Yves et Lionel"

"Service rapide et sympathique De très bons conseils"

"Kevin a mis des paillettes dans ma vie et sur mon sol Je suis heureuse tout rayonne J’ai le béguin pour mon sol Vous avez un employée en or !!!"

"Eric nous a bien assisté à trouver ce qu'il nous fallait."

"Je tiens à remercier Kevin et Lionel du magasin Saint Maclou Kingersheim pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur efficacité. Ils ont su me conseiller avec justesse, répondre à toutes mes questions et m’orienter vers les meilleures solutions en toute simplicité. C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi disponibles, sympathiques et compétents. Merci à vous deux pour votre aide précieuse ! Je recommande vivement 👏"

"Accueil chaleureux et professionnel en magasin. Bons conseils, bonne réactivité. Contact pour la livraison du matériel. Pose effectuée par un grand professionnel, Franck, ponctuel, soigneux, beau travail. Merci à Kevin, Lionel et au poseur Franck."

"Une étoile, car impossible d’en mettre zéro. Nous avons contacté cette entreprise pour poser un sol en dalles PVC dans notre véranda. Le commercial nous a assuré que ce produit était parfaitement adapté : aucune rayure, pas de déformation due à la chaleur, aucune marque malgré un fort passage intérieur/extérieur. Bref, un discours très convaincant… mais totalement mensonger. Un mois après la pose, le sol avait déjà absorbé les couleurs de notre tapis et de nos chaussures. Depuis plus d’un an, nous échangeons des dizaines de mails dans l’espoir d’obtenir une solution. Leur dernière réponse le 21 Janvier 2025 après de multiples relances : « Nous attendons le retour du fournisseur ». Spoiler : nous sommes en Juillet 2025, notre dernière relance date du 20 Juin 2025 et il n’y aura jamais de retour. Résultat : 975 € perdus pour un sol lamentable. Une qualité indigne, un service après-vente inexistant, et une entreprise qui continue à exercer malgré des pratiques pareilles. C’est à se demander comment une société de ce niveau peut encore exister en France. Notre baroud d’honneur est de publier cet avis pour prévenir les futurs clients : ne vous faites pas avoir comme nous. Passez votre chemin."

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins … Nous avons acheté notre sol l’année dernière et voilà le résultat. Nous avons pourtant bien expliqué au vendeur que le sol serait pour une véranda. Il nous a vendu celui ci en nous affirmant qu’il n’allait pas bouger. Pourtant les dalles bougent comme pas possible et pire encore déteigne au soleil, sous le tapis ou une chaussure laissait au sol !! Nous avons fait un retour pour trouver un arrangement mais comme la plupart des grands groupe ils ne répondent plus … Attention à bien vous renseigner avant sur le sol et ne pas croire les explications des commerciaux…"