Surface Parquet Boulogne Billancourt 92100

"Très contente de mon parquet. Matteo m'a très bien accueillie et conseillée et a fait le maximum pour que je puisse l'avoir à temps. Un grand merci !"

"Très bonne expérience avec surface parquet et Matteo. Fluidité, bonne communication et bons conseils. Le parquet est très beau!"

"Je profite de ce message pour remercier Matteo pour son accueil, ses conseils et son accompagnement de grande qualité Je serai le premier à le recommander auprès de mes amis Encore merci"

"Excellente prestation ! Je tiens à remercier l’accueil, les conseils et l’aide reçu par les commerciaux. Parquet de très bonne qualité"

"Update : on me propose 120€ pour retirer cet avis ! Hallucinant de la part de l’entreprise de tenter de corrompre le client Très mauvaise expérience avec cette boutique. Quand c’est pour vendre il y a un grand sourire mais dès qu’il y a un problème sur la livraison le service après-vente est absent. La livraison, prévue et confirmée à plusieurs reprises, a finalement été annulée la veille pour “défaut de qualité”. Lorsque j’ai demandé une nouvelle date, on m’a annoncé qu’il était impossible de m’en fournir une. Geste commercial déguisé suite à un refus de paiement supplémentaire à la réception de la commande, aucune compréhension de la part du vendeur, qui m’a même déclaré que je devrais m’estimer heureuse de ne pas recevoir un parquet défectueux. Seconde remarque, tout aussi choquante, du commercial : « Vous avez de la chance, ce n’est pas mon dossier mais celui de mon collègue. En son absence, je fais quand même le suivi. » Hallucinant. Le commercial n’a pas été en mesure de me donner la date de réouverture de l’usine ni la moindre information rassurante sur une future livraison. La seule solution proposée : changer de modèle, mais pour un parquet complètement différent, avec une finition vernie au lieu d’huilée, et parfois même non compatible avec un chauffage au sol. Aucune réelle prise en compte du besoin client. Heureusement, j’ai pu obtenir le numéro du dépôt et régler le problème directement avec eux. Le commercial de Paris 02 a ensuite pris le relais et a été réactif . En revanche, le service de Boulogne est à fuir absolument : inadmissible !"

"Un excellent contact avec l’équipe commercial, le matériel que nous avons choisi est de très bonne qualité ! Nous avons eu de très bon conseil ! Je ne peux que les recommander !"

"Excellente expérience de co mande de parquet brossé chez Surface Parquet. Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme et pour ses conseils. Beau choix de parquets au show room et bon rapport qualité prix. Je suis également très satisfait de la prestation de dépose et pose réalisée par leur prestataire pour la pose, Rénovasol. Je recommande vivement Surface Parquet."

"Nous avons commandé un superbe parquet en bâton rompu. Le parquet est très qualitatif et magnifique et l’accueil et les conseils sont top. On a tellement adoré qu’on vient de repasser commande pour une chambre."

"Nous avons acheté notre parquet point de Hongrie au Showroom de Boulogne. Nous sommes super contents du résultat. Il est magnifique ! Encore merci pour vos conseils. À bientôt pour l’achat du parquet pour notre chambre."

"La boutique de parquet sur Boulogne est à recommander. Surtout Kevin . Il est très à l écoute de ses clients , très réactif , c est un service de très grande qualité"