Saint Maclou

"Nous avons été conseillés sur un parquet vinyle avec pose collée mais au moment de la pose, il s'est avéré que ce n'était pas possible. Sur le coup nous n'avons pas compris pourquoi nous n'avions pas eu l'information au moment de la commande. Toujours est-il que le personnel de St Maclou s'est mis en 4 pour nous trouver le même parquet avec pose clipsable. Les délais ont été respectés et bravo au poseur qui a très bien travaillé. Nous sommes très satisfait de la qualité du parquet et de St Maclou Vannes."

"Avant d’y aller nous avions lu les commentaires négatifs, qui nous avaient un peu effrayés pour être honnêtes… Mais finalement nous avons été reçus par Antoine qui s’est montré très professionnel, vraiment disponible aussi à 18h59….(encore désolée…) et surtout nous a parfaitement renseigné sur les différentes gammes de produits, ce qui nous a permis de trouver notre bonheur. Y’a plus qu’à s’y mettre, demain huile de coude !! Mais encore un immense merci à Antoine qui a été formidable. Je recommande parfaitement, n’ayez pas peur des commentaires négatifs, rien ne vaut sa propre expérience….."

"Toujours satisfaite équipe très sympathique et de bon conseil. Produits de qualité à un prix raisonnable avec choix assez vaste"

"Très bien accueilli et conseillé. La responsable était très professionnelle."

"Une catastrophe, je suis parti acheter mon lino ailleurs après cette expérience d'anti-commerce. Arrivé peu après l'ouverture à 10h15, personne ne s'occupe de moi, après 10 minutes je demande à un vendeur des conseils, il m'envoie ballader en disant de demander à quelqu'un d'autre, que pour la pose ça allait être compliqué (je croyais que c'était leur métier). Bref, je ne raconte pas le ton des interlocuteurs etc. alors que je voulais simplement leur acheter un sol. Pour faire simple passez votre chemin, c'est surement pas pareil dans tous les saint maclou, mais celui là, franchement, à éviter !"

"L’accueil en magasin a été parfait, tout comme la pause. Merci à tous."

"C un bon magasin avec du choix a des Prix correcte. Le personnel est qualifié et de bon conseils !! Je reviendrai"

"Dalles de PVC achetées pour refaire le RDC de ma maison. Joli rendu. Dalles faciles à poser (clips). Ai traité avec Noémie, qui est très sympathique & arrangeante. J'ai ramené au magasin, ce jour, un paquet de dalles qui m'est resté & pour lequel je vais être remboursée sous 10 jours ! Pour ma part, tout s'est donc bien passé 🙂"

"Absolument déplorable, je n'ai jamais vu autant de mépris pour un client que dans le Saint Maclou de Vannes Ploeren! Date d'installation non respectée. Facturation sur évaluée en matériel, l'installateur repart avec les matériaux excédentaires mais St Maclou ne rembourse qu'une infime partie du matériel non utilisé. L'installateur ne parvient pas à débonder une porte, le directeur me dit demander à un menuisier 3 heures avant la fin de la semaine. (Délai intenable) Je dois faire le travail moi-même en achetant une scie. Si je n'avais pas détecté le problème moi-même, l'installateur était prêt à poser le revêtement de sol en laissant 20 cm d'ouverture pour pénétrer dans la pièce. Le directeur ose m'affirmer que je suis d'accord sur le principe de faire poser le revêtement dans ces conditions... Le problème principal réside dans le fait que vous payez 100% de la prestation avant qu'elle ait démarré, ils se moquent donc complètement de la bonne fin des travaux. Deux mois après la pose, Je dois faire appel à un huissier pour prouver que les plinthes que j'ai payées n'ont jamais été posées puisqu'elles n'étaient pas adaptées à mes qu'âtres pièces concernées. Consternant... le service après-vente du siège de Saint Maclou n'a par ailleurs aucun pouvoir pour agir sur le magasin, donc aucun recours possible si ce n'est de s'adresser à la direction du siège ..."

"Très bon accueil, conseil adapté à mon conseil. Je recommande"