Saint Maclou

"Personnel très aimable et compétant. Des professionnels de qualité."

"Accueil agréable. Vendeur qualifié qui vous donne de bons conseils. Large choix Nous avons pris une moquette MERVEILLE de bonne qualité pour notre home cinéma et du parquet pour notre salle de billard. Dans l'ensemble nous sommes satisfait."

"Très bon accueil et d'excellents conseils. Je recommande."

"Excellente initiative que cet échange via Whatsapp avec un conseiller. Ça permet de préciser ce que l'on cherche et d'être aidé pour trouver le produit adapté* et enfin d'être mis en relation avec le magasin le plus proche. *) je cherchais un tapis de dimension et référence particulières pour remplacer. La réf. ne se faisait plus mais les conseillers St Maclou m'ont trouvé le plus similaire, disponible en stock dans mon magasin le plus proche. Dans la journée, le problème a été réglé, de l'enquête sur le site Web et via whatsapp à la récupération du tapis, (en plus en promo !)"

"Acceuil et vendeur au top. Le poseur très sérieux, ponctuel, travail très propre, merci."

"Magasin au top, bien rangé ! Vendeurs accueillants et professionnels. Je recommande les yeux fermés"

"Très bon accueil et prise en main du projet par le commercial. Celui-ci a fait preuve d'une grande patience, puis a été réactif dès que nous l'avons sollicité tout au long du projet. Son responsable a aussi été réactif pour remédier à une difficulté pendant le chantier. Le résultat est très satisfaisant : parquet de très bonne qualité et pose impeccable. On a eu affaire à des pros."

"Maxime a été un excellent conseiller sympathique qui nous a donner de très bons conseils pour notre gazon synthétique. Résultat très réussi.Poseur très professionnel. Merci à cette équipe. Nous avons maintenant une très belle terrasse verdoyante."

"Super équipe. Très bon accueil, très commerçant et professionnel."

"Nous avons choisi Saint Maclou sur base de leur renommée, sans avoir comparé les prix (ils les adaptent si on trouve moins cher ailleurs). L'accueil en magasin est très chaleureux, ouvert, propose les meilleures promotions du moment. Venus en magasin avec l'idée d'un placement de vinyle, nous en re-sortons avec une commande de quick-steps, annoncé au même prix. La visite technique a permis de peaufiner et finaliser la commande. Retour en magasin pour le paiement de l'acompte ; le solde devant être payé avant le début du chantier. La livraison a eu le jour dit. La dépose a été post-posée d'un jour ouvrable , de ce fait, au lieu d'une fin de chantier prévue le vendredi, nous sommes restés tout le week-end avec tous nos meubles déplacés. En début de chantier, le placeur refuse de placer les quick-steps que nous avions choisis en magasin sur le conseil du vendeur (et qui n'était pas notre choix initial comme expliqué plus haut) pour cause de non-planéité du sol. Retour de la marchandise livrée . Retour en magasin pour trouver une solution. Heureusement, le stock disponible de vinyle (un seul choix possible) en magasin permet le placement le jour même. A cela s'est ajouté quelques péripéties concernant les changements de commande, les prix unitaires et le remboursement de la différence, mais tout est bien qui finit bien . Rien à redire sur le placement, travail parfait , propre et consciencieux!"