Magasin Parquets Protat Lyon

"Déchargement rapide"

"Nous étions certes en semaine, mais nous avons été très bien reçus et conseillé. Large choix et explications éclairantes"

"Très beaux parquets, mais quand nous sommes venus avec mon mari, nous sommes restés un bon moment et pas une seule personne n'est venu nous renseigner alors que nous venions pour refaire tous les parquets d'une maison. Nous avons croisé un vendeur avec des clients potentiels, mais rien... Ni bonjour, ni je suis à vous dans un petit moment, rien. Dommage pour eux, ils sont passés à côté d'un gros chèque !!!"

"Super boutique si vous voulez une belle table pas trop chère ou du parquet ! On a trouvé ici ce qu'on a cherché pendant très longtemps et qui coûtait très cher : une table en bois massif avec du bois qui ne vient pas de trop loin et qui n'a pas contribué à la déforestation, et qui soit fabriquée en Europe ou en France. On a finalement trouvé cet endroit discret qui fait juste de la pub avec des petites affiches, et on a eu de supers conseils pour notre table (type de bois, huile /vernis pour protéger, entretien...). Le bois est choisi à côté de leur scierie en Bourgogne, usiné en France et franchement pas cher du tout pour un panneau en bois massif à nos dimensions. En plus ils proposent des pieds en fer pas chers. Finalement on n'a pas acheté là car on a trouvé une table d'occasion encore moins chère, avec les tables comprises, mais on recommande vraiment !"

"Maison au Top Merci beaucoup à Mathieu qui a été hyper réactif pour mon complément de commande Le parquet est d’excellente qualité et la teinte huilée juste parfaite Je recommande +++"

"J'ai amené le revêtement de sol stratifié chez LKW. Panneaux interdisant l'ADR (j'ai eu un rassemblement avec l'ADR). Virages étroits (roues frottées). Et le déchargement... Le déchargement depuis le trottoir. Vous conduisez dessus et bloquez le passage des gens. Vous ouvrez les rideaux et ils vous déchargent. 1 palette de stratifié. On ne peut pas venir le chercher en bus ?"

"Niquel rien à dire, parquet de qualité, chêne massif vernis Walnut."

"J'ai commandé tout le bois en juillet 2022 pour fabriquer des marchés d'escalier. Tout est arrivé bien emballé et aucun des panneaux ne présentait de défaut. Merci!"

"La commande d'étagères en bois massif est arrivée insuffisamment protégée et le colis a été déchiré. Une étagère étant abîmée, nous avons retourné le colis au magasin. Après un mois d'attente, le colis de le seconde expédition est a nouveau déchiré car trop fragile. Nous constatons alors que l'étagère abîmée la première fois a été réparée avec de la pâte a bois au niveau du trou d'impact, avec une couleur complètement différente de la couleur du bois de l'étagère, ce qui est très laid. Le correspondant Protat avait pourtant affirmé qu'une nouvelle étagère était fabriquée en remplacement de celle abîmée lors de l'envoi initial. Malheureusement le constat ne s'arrête pas là. Deux autres étagères de la commande sont tachées de grosses tâches noires, dont nous pensons qu'elles ne disparaîtront au ponçage. Le résultat est donc plus que médiocre pour des étagères à presque 100 euros pièces. Le manque de professionnalisme est évident."

"Je pensais acheter un parquet premium, jugez par vous même ! Etant donné que c'est un parquet brut ou la partie visible est masqué par un film/filet à poncer, le résultat final se découvre après la pose. Le sav me renvoi la responsabilité car j'aurais du les contacter avant la pose, qu'un parquet posé est un parquet accepté (CGV) et qu'il ne donnerait pas suite. Sauf que tant qu'il n'est pas poncé, le résultat est masqué... Professionnel à éviter, si vous avez un problème ne comptez pas sur le sav pour vous aider !"