Bourgoin Nivolas Point.P Carrelage

"Un grand merci à Corine qui à pris le temps de faire et refaire le devis et de nous orienter vers certains carrelage plus facile d'entretien. Personne très à l'écoute du client, vraiment bravo je recommande et je retournerais sans problème dans le magasin."

"Bonjour Un grand merci à Corine du Showroom de Nivolas-Vermelle. Une vraie professionnelle accueillante, à l'écoute et réactive. Elle a su m'orienter et comprendre mes attentes. Les conseils sont précieux dans le cadre de l'amélioration de notre habitat et Corinne a su me conseiller. Il est primordial de trouver des personnes aujourd'hui compétentes qui connaissent leurs produits et Corinne en fait parti. Bien Cdt"

"Très bon accueil au sein du showroom, plein de conseils pour mener a bien mes projets"

"Bon accueil, équipe très pro ! Je recommande !"

"Nous sommes venus à point p via notre constructeur, pas de guidance ni de vrai conseil. Le résultat pour notre salle de bain est bof et cela aurait pu être évité si le conseil avait été de qualité. Deuxieme tentative pour notre seconde salle de bain. Conseillère au top ! Les calculs sont fait pour qu’on est le matériel nécessaire. Résultat il nous manque 2m2 ! Une journée de carrelage + un déplacement à payé en plus à l’artisan. On y retourne on explique et tout le monde s’en fou ! Clairement ! Donc plus jamais !"

"Imposé par notre constructeur, nous n'avons pas eu le choix. Nous étions dans l'obligation de prendre notre carrelage chez Point P Nivolas. Il nous aura fallu plusieurs entrées sorties dans ce magasin pour trouver un personne disponible pour nous conseiller. Je précise qu'un rdv avait été pris, mais la conseillère J. n'était visiblement pas dans un bon jour. Enfin nous avons trouvé des carreaux qui correspondaient à nos attentes, format, couleur... parfait, jusqu'à la pose du 80x80 Century Titan, soit disant rectifié. Une catastrophe d'irrégularités avec un rendu final décevant. Réunion de chantier avec expert en tout genre dont l'experte decoceram et pas Point P nous a-t-elle dit. Bref une mascarade. Elle n'a jamais admis que les carreaux présentaient des défauts grossiers, elle était plus préoccupées par le prix des terrains aux alentours. Nous sommes donc aujourd'hui avec ces carreaux, jolis sur le papier mais qui n'ont pas le rendu espéré. Expérience globalement décevante. Je pense qu'une enseigne comme Point P devrait s'assurer de la qualité des matériaux vendus. Mais pour celà il faudrait peut être que l'experte Decoceram remonte les infos du terrain, ce dont je doute fortement."

"Accueil très professionnel qui nous a permis de passer commande rapidement en Août 2023. Malheureusement un impondérable nous a obligés à résilier cette dernière. L'équipe de point P Bourgoin s'est montrée très compréhensive et n'a pas hésité à procéder au remboursement de l'acompte début novembre. Nous les remercions chaleureusement."

"Bonjour première visite le 27 07 2023 très agréablement surpris très très facile à trouver emplacement prévu pour les camions ça ne gêne en rien les clients à l'accueil personnel professionnel agréable et à l'écoute et les caristes font leur maximum pour vous servir vos commandes ou vider les camions très professionnel 100 pour 100 bien bien bien bien bien"

"Excellent service, beaucoup de choix, je recommande !!!"

"Je suis très déçue de notre passage chez Point P, 4 mois de retard sur le carrelage sans même nous prévenir, je devais les harceler à chaque fois pour savoir où mon carrelage en était...Très mauvaise expérience malheureusement...."