Bonne Point.P Carrelage

"Je constate qu’il est très difficile de joindre quelqu’un par téléphone — personne ne semble répondre. peut etre pas envie de travailler est meme coté comptoir pros"

"Très bien reçu"

"Nous avons passé commande, mais à la réception les plinthes étaient manquantes. Du carrelage en partie livré cassé pour les salles de bain. Nous sommes actuellement bloqué sur notre chantier et ne pouvons réceptionner notre maison de leur faute. Je pense que c’est un stagiaire qui a dû passer la commande pour ne commander que 2/3 de celle-ci. Actuellement nous espérons que la partie manquante sera présente sur « le camion de jeudi 7 novembre » sinon nous devrons attendre encore un moment je suppose. Merci pour votre professionnalisme. UP: nous sommes le 08/11 , rien n’est arrivé concernant le carrelage et en prime le parquet reçu n’est pas celui que nous avions commandé. Un délai de 3 semaines minimum s’ajoute !!! PS : attention les plinthes sont systématiquement oubliées lors du passage de votre commande que ce soit du carrelage ou du parquet, prenez garde. Vraiment mieux que le Cirque cette entreprise. Un problème à chaque étape pour pimenter votre construction/renovation. UP : nous sommes le 27-11-2024 toujours rien … nous ne réceptionnerons pas notre maison pour Noël. Aucun retour de leur part concernant notre commande nous sommes actuellement sans nouvelle et l’entreprise que nous avons mandaté DÉCOSOL ELYO également malgré plusieurs mails. Alors Vanessa je vous laisse prendre contact avec moi pour que nous puissions trouvé une véritable solution à mon problème car je n’ai pas eu de vos nouvelles malgré votre réponse. Le dossier est au nom de DELLI. Cordialement"

"Nous avons été suivi par Manon Esther qui a été très agréable et de bon conseil pour nous guider dans notre projet. Ça fait du bien d’avoir un interlocuteur aimable dans ce type de magasin ! Je recommande !"

"Je mets une étoile parce que l’on ne peut pas mettre zéro étoile. Lieu à éviter. Ils ne veulent pas travailler. On nous annule un rendez-vous la première fois mais on y aller quand même, mais showroom fermé pour cause de problème technique mais aucune voiture sur le parking. La deuxième fois il ne peut pas nous recevoir parce qu'il est 17h20 et il ferme à 18 heures. Vraiment pas envie de travailler. Pas grave on va acheter ailleurs."

"Excellentes prestations.Nous avons eu Marion une des vendeuses, qui est très professionnelle. A l'écoute des clients. Je recommande cette entreprise. Yvon Luiset"

"Super service client pour la prise de commande. Livraison des marchandises : super"

"Grand choix de carrelages en tout genre. J'ai particulièrement apprécié la quantitié de carrelages petits formats exposés, en particulier ceux de la marque Equipe. Quasiment l'intégralité de la gamme est visible, ce qui est très appréciable lorsque l'on cherche une teinte précise."

"La note parle d'elle même, revoir tout le concept de l'accueil du client"

"j ai livré vendredi et le personnels très sympathique"