Avenue du sol

"À fuir ! Nous avons passé une commande de plus de 1200 € et nous n’avons pas reçu la bonne référence. Le service client a refusé toute responsabilité et nous a simplement demandé de renvoyer les produits à nos frais. Un service après-vente déplorable, aucune considération pour le client. Très mauvaise expérience, je déconseille vivement."

"Fuyer ! Site non fiable commande passée en Août, jamais arrivé. Aucune nouvelle. Une jolie voix française à la commande et des étrangers pour les problèmes. A coup de formulaire de contact, mais quand arrive la commande au bout de 2 mois ? Nous sommes désolé monsieur.. Pouvez vous répondre à ma question ? Nous sommes désolé monsieur.. Le numéro de votre fournisseur ? Non interdit de la transmettre, consignes du directeur général.. Site malhonnête, aucune solution même une réponse. Payer et vous serez impuissant.. Mon conseil allez à Saint Maclou et négocier au tarifs de ce site, vous repartez avec votre commande !"

"J'ai passé commande pour un revêtement de sol Gerflor en PVC en début d'année. Réception rapide et conditionnement sur palette filmée. Rien à signaler de ce coté-ci. Pose du parquet par mes soins. Première constatation : les ajustements entre les lames sont perfectibles et laissent apparaitre des jours. Je pense que la tolérance de découpe est trop large ou problème d'équerrage en usine je ne sais pas mais après de très nombreux essais il est impossible d'obtenir un jointement parfait. 2ème constatation : de très très nombreuses lames sont marquées au niveau du revêtement supérieur (donc la couche d'usure) et systématiquement dans le sens perpendiculaire. C'est à coup sûr des marques causées par les machines en usine. Suite à ces 2 constats (envoi de photos) j'ai contacté le SAV qui dans un premier temps m'a envoyé une check list afin de vérifier que la pose a été faite conformément au recommandation du fabricant. Basé sur mes réponses et sur leur lecture du tableau des supports autorisés le SAV a dans un premier temps conclu que le support sur lequel j'ai posé les lames n'était pas conforme. Sauf qu'ils ne prenaient pas la ligne qui correspondait exactement à mon plancher (support autorisé) mais une autre ligne ou le type de support était interdit (pour se defosser forcément...) . Je leur ai fait savoir, ils m'ont donc répondu qu'ils allaient contacter Gerflor pour avoir leur confirmation/avis. Ceci dit aucun rapport d'ailleurs avec les marques perpendiculaires qui sont d'usine. Et voilà ça fait plusieurs mois que cette affaire traine, je n'ai aucune réponse concrête. Avenuedusol ne prends pas ses responsabilité. Ils comptent certainement sur la lassitude du client pour lâcher l'affaire. C'est de l'escroquerie. J'ai renvoyé un dernier mail ce jour avec menace de contacter un médiateur ou ma protection juridique chose que je ne manquerai évidement pas de faire."

"Pose rapide grâce au format bien calibré. Les dimensions sont parfaites pour une pose régulière. Très peu de pertes à la découpe, c’est appréciable."

"Ils habillent parfaitement un mur d’accent. Le rendu en panneau est très esthétique. Belle idée déco pour dynamiser une pièce."

"Le rendu est très naturel, on dirait des carreaux faits main. On retrouve l’authenticité des carreaux traditionnels. Très belle qualité d’impression, c’est bluffant."

"Le rendu avec un mobilier noir est magnifique. Très beau contraste avec des meubles sombres. Idéal pour un intérieur contemporain."

"Ces carreaux sont faciles à entretenir. Ils supportent très bien le nettoyage régulier. Idéal pour une pièce très fréquentée."

"J’adore le contraste avec mes meubles modernes. Très belle association entre ancien et contemporain. Le mix des styles fonctionne parfaitement."

"Très bon rendu avec un joint clair, ça les met encore plus en valeur. On a choisi un joint contrasté pour faire ressortir les motifs, effet garanti. L’association avec un joint fin est parfaite."